Af Charlotte Tybjerg Sørensen, kommunikationsmedarbejder
Foto: Colourbox

Over hele verden anvender offentlige myndigheder i stigende grad halv- og fuldautomatisk sagsbehandling, når de træffer afgørelse angående kontanthjælp, børnepenge, ansøgninger om husbygning eller prøveløsladelser.

Ulrik Røhl har i sin afhandling undersøgt, i hvilket omfang anvendelse af automatiseret sagsbehandling og god myndighedsadfærd er ”venner”, ”fjender” eller slet ikke beslægtede.

 - Man kan sige, at afhandlingen på den måde er en slags forstørrelsesglas for større samfundsmæssige og etiske diskussioner om anvendelse, potentialer og regulering af stadig mere avanceret teknologi i vores samfund, siger Ulrik Røhl.

I afhandlingen tydeliggør Ulrik Røhl, at offentlige top- og mellemledere har nøgleroller i at sikre, at myndigheders brug af automatiseret sagsbehandling understøtter god myndighedsadfærd.

Bør være en del af ledergerningen

- Resultaterne understøtter, at offentlige top- og mellemledere kan løfte denne rolle ved at reflektere over og aktivt anspore til overvejelser om anvendelse af avanceret teknologi og god myndighedsadfærd, siger Ulrik Røhl.

Desuden peger Ulrik Røhl på, at Folketinget og Folketingets Ombudsmand mv. bør overveje en udvidelse af omfanget af regler og normer for god myndighedsadfærd, sådan at disse bedre dækker relevante organisatoriske aspekter af anvendelse af automatiseret sagsbehandling.

Resultaterne i afhandlingen er af særlig interesse for:

• Ledere og medarbejdere i den offentlige sektor, som i deres daglige virke anvender eller har ansvar for automatiseret sagsbehandling.
• Politikere og embedsmænd, som har ansvar for udviklingen af den offentlige sektor eller fører tilsyn med dens udvikling.
• Studerende og undervisere ved videregående uddannelser, som beskæftiger sig med digitalisering af den offentlige sektor.

Ulrik Røhls titelforsvar finder sted torsdag 19. december. Det kan overværes på AAU’s campus i København eller online efter tilmelding. Fristen er 13. december kl. 12.00.